Chính sách bảo mật

3.1. Mục đích & phạm vi thu thập

Nhaxuongviet.vn chỉ thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn tự cung cấp qua đăng ký, đăng tin, gửi yêu cầu:

Họ tên, đơn vị/địa chỉ, số điện thoại, email.
Thông tin bất động sản (vị trí, diện tích, hình ảnh, pháp lý).
Dữ liệu truy cập (IP, thiết bị, trình duyệt) để cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi không yêu cầu thông tin nhạy cảm như hồ sơ tài chính chi tiết, mật khẩu ngân hàng,….

3.2. Cách sử dụng & chia sẻ

Dùng để xác minh tài khoản, trao đổi, hỗ trợ người dùng, gửi thông báo dịch vụ, cải thiện trải nghiệm.
Không bán, chuyển giao thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, ngoại trừ:
- Yêu cầu từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Khi bạn sử dụng dịch vụ hợp tác với bên thứ ba (ví dụ, chụp ảnh chuyên nghiệp), với sự đồng ý của bạn.
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công làm lộ thông tin, Nhaxuongviet.vn sẽ:
- Ngay lập tức thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng.
- Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian hợp lý.

3.3. Bảo mật & lưu trữ

Thông tin người dùng được lưu trữ trong máy chủ với cơ chế bảo mật cao (mã hóa, firewall, sao lưu định kỳ).

3.4. Quyền của người dùng

Xem, sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua phần quản lý tài khoản hoặc yêu cầu bằng email.
Từ chối đồng ý thu thập dữ liệu (nhưng việc này có thể ảnh hưởng khả năng dùng một số tính năng trên site).
Khiếu nại nếu cho rằng thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích. Nhaxuongviet.vn cam kết phản hồi khiếu nại trong tối đa 48 giờ kể từ khi tiếp nhận.
Yêu cầu hủy tài khoản, xóa dữ liệu nếu không còn sử dụng dịch vụ (theo khả năng kỹ thuật và nghĩa vụ pháp lý).

3.5. Cập nhật chính sách

Nhaxuongviet.vn có quyền hiệu chỉnh chính sách bảo mật khi cần (cập nhật tính năng, tuân luật mới). Khi thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo công khai trên site và gửi email cho người dùng trước khi áp dụng (ít nhất 5 ngày làm việc).

Quyền truy cập dữ liệu được phân cấp chặt chẽ trong nội bộ công ty.
Thông tin được giữ cho đến khi không còn cần thiết cho hoạt động, hoặc khi người dùng yêu cầu xóa tài khoản / rút đồng ý (nếu pháp luật cho phép).